منذ اليوم الذي نشأ فيه معهد فالكون ركائز المعرفة ونحن نضع نصب أعيننا مجموعة من الأسس والمعايير التي نرتكز عليها في أعمالنا:
– النزاهة:
التعامل معالعميل بكلصدق وأمانة،ورسم الصورة الكاملةبكل شفافيةدون أي اضافات أو مراوغة.
– التمكين:
دعم الموظفين والمنشآت لتحقيق أعلى قدر ممكن من الإنتاجية والمشاركة في تطوير الحلول التي تضمن للمنشأة الاستمرارية والنجاح في العمل.
– الريادة:
العمل على تنميةالمواهب وخلق القدرات القيادية لإيجاد بيئة عمل فعالة قادرة على الارتقاء بمستوي الموظفين في المنشآت من خلال الاستغلال الأمثل للمواردوالتقنيات بما يعزز مفهوم الريادة في الشركات.
– ضمان معايير الجودة:
تقديم الخدمة للعميل بأفضل المعايير والممارسات العاملية في مجال التدريب

– التفرد والتميز:
استخدام أحدث الوسائل المساعدة في العملية التدريبية مثل: توفير أحدث المناهج العالمية الحديثة، الألعاب التدريبية المبتكرة، الفيديوهات ذات الصلة،متحدثين ومدربين ذو كفاءات عالية،مراكز اختبارات عاملية.
– الالتزام والمسؤولية:
تلبية طلبات العميل في الوقت المحدد الذي يناسبه وبجودة عالية وتحمل المسؤولية دائما.